隐私政策

为切实保护用户隐私权益、优化用户体验,索慕勒科技(上海)有限公司(含其关联公司,以下称"SOMLE"或"我们")根据现行法规及政策,制定本隐私政策。本隐私政策将详细说明我们在获取、管理及保护用户个人信息方面的政策及措施。本隐私政策适用于我们为您提供的所有服务,无论您是通过移动终端或其他设备获得的服务。

以下政策是索慕勒科技(上海)有限公司对用户隐私保护的承诺,请您务必仔细阅读,以了解我们关于管理您个人信息的情况。本隐私政策属于"索慕勒科技(上海)有限公司用户服务条款"的重要组成部分,与其具有同等法律效力。

本隐私政策适用的产品和服务由索慕勒科技(上海)有限公司运营,对于本隐私政策或相关事宜有任何问题,您可随时通过邮件与我们取得联系。

目录

  1. 我们如何收集和使用您的个人信息和设备信息
  2. 如何注销账户
  3. 其他第三方sdk服务收集信息
  4. 我们如何使用 Cookie 和同类技术
  5. 个人信息的保护和安全措施
  6. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
  7. 数据处理的法律基础
  8. 您如何管理您的个人信息
  9. 对未成年人个人信息的特别保护
  10. 隐私政策的修改
  11. 争议解决

1. 我们如何收集和使用您的个人信息和设备信息

本隐私政策是您使用我们服务及各项功能的基础性文件,我们希望您在使用我们服务前仔细阅读并明确您已经充分理解、接受本政策的内容,希望您可以根据自己的理解做出合适的选择。我们努力通过通俗的语言表述本隐私政策中涉及的相关术语,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解。在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)您继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、储存和共享您的相关信息。我们收集资料是根据您与我们的互动和您所做出的选择,包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的资料可能包括:

基本资讯:使用者昵称、生日、性别、个人电话号码、电子邮箱;

设备信息:设备型号、操作系统版本,mac地址和AndroidID等;

个人位置信息:IP 地址;

个人网络身份识别信息:系统账号、浏览器、互联网服务提供商、邮箱地址与前述有关的密码和密保、系统平台、时间戳、应用识别符号、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备识别符号、iOS广告识别符号(IDFA)、安卓广告主识别符号;

个人常用设备信息:SDK/API/JS 代码版本、Android ID、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、ICCID、终端制造商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU 和电池使用情况等。

个人设备应用安装列表。

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:

网络身份识别信息:包括账户名、账户昵称、邮箱地址及与前述有关的密码与密码保护问题和答案;

其他信息:包括手机号码、软件使用记录、网页浏览记录、精准定位信息;

相关身份证明。

您已知悉且同意,在您注册我们账号或使用我们提供的服务时,我们将记录您提供的相关个人信息,如:密码、手机号码等,上述个人信息是您获得我们提供服务的基础。

同时,基于优化用户体验之目的,我们会获取与提升我们服务有关的其他信息,例如当您访问我们时,我们可能会收集哪些服务的受欢迎程度、浏览器软件信息等资料来不断改进我们的服务。

当您因本政策的实施与我们产生任何纠纷时,双方应首先协商友好解决;若不能协商解决,双方有权依照注册协议向有管辖权的法院提起诉讼。

如因我们使用的第三方软件或技术引发的任何纠纷,应由该第三方负责解决,我们不承担任何责任。我们不对第三方软件或技术提供客服支持,若您需要获取支持,请与第三方联系。针对您使用本站、app适用的政策和条件包括在单独的服务条款中,请访问("服务条款")查看。

2.如何注销账户

您有权随时注销您的APP账户。我们致力于为您提供便捷的注销流程。

2.1注销流程

•步骤一:登录您的APP账户。请使用您注册时设置的用户名和密码登录到APP。

•步骤二:进入账户我的。一般在APP的底部最右边点击进去。

•步骤三:我的里面,点击底部的管理设置,会进入到管理设置里面,可以看到注销账户信息

•步骤四:点击注销账户进行确认可删除账户及数据

2.2.注销注意事项

•数据声明:一旦账户注销成功,我们将按照相关规定处理您的数据,可能会导致数据无法恢复。

•账户恢复:一旦您注销了账户,将无法恢复该账户。如果您之后想要再次使用APP,您需要重新注册新的账户。

3.其他第三方sdk服务收集信息

实时双向通信功能(连接/遥控) 为实现手机端与电视端在同一局域网或广域网内的实时双向通信(例如遥控器、设备状态同步),我们集成了 Ably SDK。在此过程中,我们可能会收集以下必要信息:

• 设备标识符:ANDROID_ID、MAC 地址,用于在信令通道中唯一标识手机与电视端,防止消息串扰;

• 网络信息:IP 地址用于建立和维护 WebSocket 长连接;

• 连接日志:连接时间戳、会话 ID、事件类型(连接/断开/错误),用于排查连接故障与性能优化。

上述信息仅在完成实时通信所必需的范围内处理,不会用于用户画像、广告定向。我们不对该类信息进行存储或用于除此功能外的其他任何目的,且当会话结束或应用退出时,相关临时数据即被清除。

如果您仍对本隐私政策有任何疑问,请您联系我们(dev@somle.com),我们会及时解决您的问题。

更新于 2025 年 2 月 7 日